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供热收费软件在客服系统中可支持“报停”功效，该报停业务与收费系统软件联动，客服报停后收费系统软件即可联动报停信息，客服软件可以清晰的看到收费系统中每户的缴费情况及是否报停 。
在客服中心纪录下报修单时，客服人员可以直接指定维修人员推送工单也可由客服人员把报修单推送给维修队长，由维修队长具体分派维修人员 。这两种方法都支持 。
维修人员一个工单完成并录入盘算机后，效劳器端马上会收到提醒，有一个完成工单的列表，可以安排回访等 。目前该功效提供全国各个都会的，地图下载包 。找到巡检员自己所在都会，下载对应地图后，在每次使用“浏览地图”功效的时候，地图将显示并运作的非�？焖�，并且仅仅使用很小的流量 。
在百度地图上可以显示管线较准确的位置、走向，支持在图上标记管线、阀门和调压设备等，并且可以显示他们主要的属性信息 。本功效关于燃气公司的管网治理事情会有较大的资助 。
包括线路隐患、第三方施工、占压隐患等三种，并且每一种都可在移动端和调理中心端进行不间断的巡检和治理，直到隐患关闭为止 。所有隐患信息的显示和治理均可在地图上互动 �？砂芽头蛴鼻佬尴低扯匝布煳薰さサ拇砬榭龇祷氐降骼碇行陌嫘Ю推鞫� 。
