1.公司治理杂乱:中小型燃企多为民营资本,经验与资源缺乏,导致公司治理杂乱。
2.员工业务繁杂:目前中小型燃企处理气表的装置、通气、抄表、收费、安检、抢险等业务均以人工派遣为主,并以纸质纪录。
3.用户治理困难:居民年龄较大,文化水平较低,住家疏散无序。差别厂家、差别类型气表同时使用,燃气装置者与治理者疏散。
4.管道治理问题:中小型燃企在管道建设中对管道信息的收罗存档不全,对改道,维修、地点变革的不可实时发明。
5.公司业务简单:中小型燃气公司主要业务仅有开户、售气与少量的灶具销售。
燃气行业高速生长、市场前景辽阔,但中小型燃企普遍信息化水平偏低致使运营治理不敷完善,基于以上现状,“燃气人”供热收费软件公司为中小型燃气企业提供使用燃气运营治理系统。
由于较大的燃气公司各个时期接纳的表厂可能纷歧样,所以可能有四五家甚至七八家表厂的计量表包括与之配套的IC卡,对应的收费系统也就有数套,给燃气公司的收费治理及客服、安检等事情带来很大困扰,因此燃气公司一般需要接纳一套系统,兼容各个表厂的IC卡,后台数据库也为一套数据库,包括所有的燃气用户名录基本信息及购气信息等。为燃气公司统一的收费治理及其他客服事情提供了便当。
同时,燃气公司还包括一部分普通燃气机表用户,这部分表用量信息需要人工进行抄表收罗,抄表收罗也需要在售气系统中进行统一治理。